よくある質問
日本ではクロアチアの通貨クーナへの両替ができませんので現地到着時に空港で両替するか、街中の銀行で行って下さい。 クロアチアの両替所では円から直接クーナに替えてもらえるところもございますが、すべての両替所で円をクーナに両替できるわけではございませんので、念のため日本で少し円をユーロに両替されてお持ち頂くことをお勧めいたします。
店、レストランではクレジットカードもかなり普及してきておりますが、田舎の小さい店ではカード決済に対応しておらず、現金のみというお店もクロアチアには多いのが現状です。 ポピュラーなのはVISA、次にマスターカードとなります。 万一、盗難・紛失に遭った場合はカード会社に連絡して不正利用されないように差し止めをしてください。スムーズな対応の為にもカード番号を控えておいてください。 クレジットカードを利用する場合、いわゆるデビットカードのようにサインレスで使える店もあります。その時は暗証番号4桁(PINコード)が必要となるので日本出発前に必ず確認して控えておいてください。 街中のATMを利用してキャッシングが出来ますのでもし現金が必要な際は利用してください。
基本的には不要ですが、サービスに満足されましたら感謝の気持ちを表すのに有効な手段です。下記料金を目安にお渡しください。 【レストラン】 料金には基本的にサービス料が含まれているが、サービスに満足したときには端数を切り上げる程度のチップを払うのが一般的。 【タクシー】 サービスに満足したときには端数を切り上げる程度のチップを払うのが一般的 【その他】 ドライバー・・・10~20ユーロ(60~160クーナ)、ガイド・・・半日観光15ユーロ、終日観光20ユーロ※クーナ・ユーロにてチップの支払いが可能
旅行のベストシーズンは春から秋にかけての5~9月頃です。 気候が良く、様々なイベントが行われる7・8月の夏期は年間を通して最も多くの観光客で賑わいます。 観光客で混雑するのを避けてゆったりと観光を希望の場合は春と秋に訪れるのもおすすめ。紅葉のプリトヴィツェ湖群国立公園は必見です。 冬は内陸のザグレブなどは寒さがかなり厳しいが、雪が降り積もった幻想的な景色は味わい深く、アドリア海沿岸は比較的冬でも温暖です。 観光客が少ない分、街本来の雰囲気をお楽しみ頂けます。
春・4~6月:基本的に長袖シャツと上着程度で過ごせるが、日や時間によっては温度差があるので調整しやすい服装が良い 夏・7~9月:日中は薄着で問題ないが、朝晩に冷えることがあるので長袖や羽織るものがあったほうがよい。日中の日差しが強いので 日焼け止め、帽子、サングラスなども必需品。 秋・10~12月:内陸と沿岸によって気温差があるので長袖シャツにカーディガンや薄いセーターなど脱ぎ着しやすい上着を組み合わせるのがよい。 冬・1~3月:内陸部では厚手のコートや帽子、手袋などで防寒対策をしてください。室内に入れば十分暖かいので脱ぎ着しやすい服装が望ましい。 一部舗装されていない道や足場の悪いところ、石畳みの旧市街などの散策の為にも歩きやすい靴・服装でご旅行してください。
石灰分が多い硬水となり、日本の水道水の軟水とは異なるため、歯磨きや洗顔に使う分には問題ありませんが、水道水を飲むとお腹をこわしてしまうことがございます。お水を飲まれる際には、ペットボトルに入ったミネラルウォーターをお買い求めください。※ミネラルウォーターにはガス入りのお水とガスなしのお水がございますのでご注意ください。
11月以降はアドリア海の都市(スプリット、ドブロヴニク)のレストランやお店の多くはクローズし、12月25日、26日、大晦日、元旦は開いているお店やレストランの数は非常に少ないかと思います。
ヨーロッパのホテルでは、日本のホテルのようにパジャマの備えはございません。また、アメニティ(シャンプー・リンス・ボディソープ等)の有無はホテルによって異なります。 ただし、アメニティが置いてある場合でも、日本人の肌に合わないものもございますので、日本からお持ちになるお客様が多くいらっしゃいます。
ご出発前にオプショナルツアーをお申込みせず、現地到着後、ご希望されました場合でもツアーに参加することは可能です。ご希望される際は通常各ホテルレセプションにオプショナルツアーの案内があり、ホテルにて直接お申し込みいただくことが可能です。現地手配会社を通しての予約も可能ですが、ホテルにて直接ご予約いただく方がスムーズかと思います。 尚、申し込みしましても最少催行人数に達しせずツアーが催行されない場合もございます。


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