取消料・変更料

お客様の都合による取消・変更の場合(1名様に付き)

  • 旅客名の変更は取消しとみなし、該当取消料が適用されます。
  • 特に記載のない場合は、大人・小児・幼児同額となります。
  • 17：30以降のご連絡は、翌営業日の受付とさせていただきます。
  • 該当日が土日祝日にあたる場合、その前営業日が適用となります。
  • 同じ商品番号でのご日程の変更のみ変更とみなし、変更料がかかります。それ以外(例・他の商品への変更、お名前の変更)は、取消料がかかります。
  • 原則として日本発着の便の予約が確定した時点で変更・取消料の対象とします。
  • お客様の理由による返金は、振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  • ホテル・鉄道パス等の取消・変更については当社手配旅行約款をご参照下さい。
  • 航空券によって取消・変更料が異なります。スケジュール検索後にご覧頂けますのでご確認ください。
  • お客様のご都合により早めの発券をご希望の場合、航空券発券時より「ご出発開始前」の取消料・変更料が適用になります。

キャンセル待ちの取消料・変更料はかかりません

  • キャンセル待ちが予約OKとなる → お客様に連絡 → 利用する旨承諾後、代金を支払う → お支払い後の変更・取消しには手数料がかかります。
  • キャンセル待ちの予約を別のフライトに変更する → 手数料はかかりません。
  • キャンセル待ちがOKとなる → お客様に連絡 → 利用しない → 手数料はかかりません。
  • キャンセル待ちが最終的に取れない → 手数料はかかりません。
  • 旅客名の変更は出来ません。予約の取り直しとなります。

リクエストの取消料・変更料はかかりません

  • リクエストが予約OKとなる → お客様に連絡 → 利用する旨承諾後、代金を支払う → お支払い後の変更・取消しには手数料がかかります。
  • リクエストの予約を別のフライトに変更する → 手数料はかかりません。
  • リクエストがOKとなる → お客様に連絡 → 利用しない → 手数料はかかりません。
  • リクエストが最終的に取れない → 手数料はかかりません。
  • 旅客名の変更は出来ません。予約の取り直しとなります。